IMPRESSUM

Besucheranschrift:
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss

Postanschrift:
Postfach 10 06 06
41406 Neuss

Telefon (Kundenservice Kredit): +49 2131 3877- 650
Telefon (Allgemein): +49 2131 3877-0

E-Mail: mail@bank11.com
E-Mail (Anleger): anleger@bank11.com
E-mail (smive): mail@smive.de
Web: www.bank11.de
Web (smive):www.smive.de

BLZ: 305 305 00
BIC: WEFZDED1

Geschäftsführung:
Jörn Everhard (Sprecher)
Nina-Stephanie Bartha
Sandra Ebert

Sitz der Gesellschaft: Neuss
Amtsgericht Neuss
HRB 15804

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 815101474

Ein Unternehmen der Wilh. Werhahn KG, Neuss
www.werhahn.de

Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Alexander Boldyreff

Zuständige Aufsichtsbehörden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin),
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Marie-Curie-Straße 24-28 
60439 Frankfurt am Main
Telefon: +49 228 4108-0
Telefax: +49 228 4108-1550
(Internet: www.bafin.de)

und die

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)

Die Bank11 ist Mitglied im Bundesverband deutscher Banken e.V., Berlin, und gehört dessen Einlagensicherungseinrichtung an.

Außergerichtliche Streitschlichtung
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Fällt die Streitigkeit in den Anwendungsbereich der Vorschriften über Zahlungsdienste (§§ 675c bis 676c BGB), können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 040307, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Statusbezogene Informationen (gem. VersVermV):
Bank11 für Privatkunden und
Handel GmbH
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss

Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs.1 Gewerbeordnung (GewO)

Die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH bietet eine Beratung an.

Die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH erhält für die Vermittlung von dem jeweiligen in den Produktunterlagen genannten Versicherer bzw. den dort genannten Versicherern eine Provision und je nach Versicherer teilweise auch eine weitere Vergütung. Die Provision und die ggf. weitere Vergütung sind in der Versicherungsprämie enthalten.

Gemeinsame Stelle i.S.d. § 11a Abs.1 GewO:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Str. 29, 10176 Berlin

Tel.: (0 180) 60 05 85 0 (Festnetzpreis 0,20€ / Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60€ / Anruf) https://www.vermittlerregister.info/kontakt

Registrierungs-Nr.: D-79EA-I8PTN-80

Schlichtungsstelle: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin

Download statusbezogene Informationen (Versicherungsvermittlung)

Gesetz über digitale Dienste

smive powered by Bank11 ist als Produktangebot der Bank11 unter dem Gesetz über digitale Dienste („DSA“) als Online-Plattform zu bewerten und unterliegt daher den Bestimmungen des DSA.

Zentrale Kontaktstellen gemäß der VO EU 2022/2065 (Digital Services Act)

Kontaktstelle für Behörden gemäß Art. 11 der VO EU 2022/2065: compliance@bank11.com

• Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich.

Kontaktstelle für Nutzer gemäß Art. 12 der VO EU 2022/2065:

• Zum Melden von rechtswidrigen Inhalten, die gegen das Gesetz oder gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, sowie zum Melden von Rechtsverletzungen immaterieller Rechte kontaktieren Sie uns bitte über:  compliance@bank11.com
• Zur Klärung allgemeiner Fragen zum Produkt smive kontaktieren Sie gerne über: mail@smive.de
• Im Falle von Beschwerden können Sie uns gerne über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: beschwerdemangement@bank11.com

Rechtlicher Hinweis:

Die Redaktion hat diese Website mit größter Sorgfalt erstellt. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen und Daten ist jedoch ausgeschlossen. Dies gilt auch für alle anderen Websites, auf die mittels eines Hyperlinks verwiesen wird. Bank11 ist für den Inhalt solcher Websites, die mittels einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich. Bank11 behält sich vor, ohne Ankündigung, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen oder Daten vorzunehmen.

Der Inhalt der Bank11 Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial bedarf der vorherigen Zustimmung der Bank11. Der Inhalt dieser Website, insbesondere alle Texte, Bilder, Grafiken und Logos sowie auch ihre Arrangements, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Bank11 gewährt jedoch den Nutzern das Recht, die auf dieser Website bereitgestellten Texte, Bilder und Grafiken zu publizistischen Zwecken im Rahmen des geltenden Presse- und Urheberrechts ganz oder ausschnittsweise zu verwenden, zu speichern und zu vervielfältigen, wobei Bank11 als Quelle/Urheber genannt und ein Belegexemplar dem Bereich Marketing & Kommunikation der Bank11 zur Verfügung gestellt werden muss.

Die Verwendung, Speicherung sowie Vervielfältigung der auf der Website verwendeten Logos und deren Arrangements bedürfen dagegen der vorherigen Zustimmung der Bank11. Die auf der Bank11-Website bereitgestellten Texte, Bilder, Grafiken, Logos etc. dürfen aber weder verändert, noch für Handelszwecke kopiert und auf anderen Websites ohne vorherige Absprache mit der Bank11 verwendet werden.

Die Webseite der Bank11 gewährt auch keinerlei Lizenzrechte an dem geistigen Eigentum der Bank11 und ihrer Beteiligungsgesellschaften. Alle auf der Website genannten Marken und Logos sind gesetzlich geschützte Warenzeichen.

Sämtliche Informationen oder Daten und ihre Nutzung unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Neuss.

Bank11 haftet darüber hinaus weder für direkte noch indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die durch die Nutzung der auf dieser Website zu findenden Informationen oder Daten entstehen. Ausgeschlossen sind auch Rechte und Pflichten zwischen Bank11 und dem Nutzer dieser Website oder Dritten.